Terms and Conditions
Last updated: April 29, 2026
1. Provider Identification
Provider: Independent contractor responsible for DataExamPrep
Activity: Digital learning platform specializing in professional certification preparation
Contact Email: info@dataexamprep.com
2. Subject Matter of the Contract
DataExamPrep offers access to digital courses for professional certification preparation (SnowPro, Azure, AWS, etc.). Each course includes:
- Structured HTML content (theoretical lessons)
- Practice quizzes and interactive tests
- Complete exam simulations
- Flashcards and supplementary materials
- Access to labs or practical resources (depending on the course)
- Personal progress dashboard
Access is personal, non-transferable and non-revocable as long as you comply with these terms.
3. Legal Nature of Content: Digital Service
DataExamPrep courses are digital services and digital contents not supplied on physical media, as defined in the Spanish Royal Decree 1/2007 (TRLGDCU) and Royal Decree-Law 7/2021.
Access begins immediately upon purchase and acceptance of these terms.
4. Content Access and Exclusion of Right of Withdrawal
Upon completing your purchase, you expressly accept that:
- Access to digital content begins immediately after payment completion
- You acknowledge that you forfeit your legal 14-day withdrawal right under Article 103.m of the TRLGDCU, as this is digital content with immediate access
- You have voluntarily requested immediate commencement of service
- You understand that once access is enabled, the sale is final and non-reversible due to change of mind
This exclusion does not affect your legal rights in case of non-conformity, serious technical error, duplicate charges, or provider default.
5. Price and Payment Methods
Price: The price is indicated on each course purchase page. Prices are stated in Euros (EUR) and include or exclude VAT as indicated.
Accepted payment methods: Credit/debit card, bank transfer, and other methods indicated at checkout (subject to availability by the payment provider).
Processing: Payments are processed securely through certified payment gateways. DataExamPrep does not store complete banking details; these are managed by accredited payment providers.
Invoicing: You will receive an electronic invoice via email after completing payment.
6. License to Use Content
Intellectual property rights: All DataExamPrep content (texts, images, videos, quizzes, simulations, etc.) is the intellectual property of DataExamPrep or its content providers and is protected by law (Intellectual Property Law, RD 1/1996).
License granted: Upon purchasing a course, you receive a personal, non-exclusive, non-transferable and revocable license to access the content solely for personal educational purposes.
Prohibitions: You are not permitted to:
- Download, copy or store content for subsequent distribution
- Share access credentials with third parties
- Resell, rent or sublicense access to the course
- Use content for commercial or for-profit purposes without express authorization
- Extract or scrape content using robots or automated tools
- Modify, translate or create derivative works from content without authorization
Penalty: Violation of these restrictions will result in immediate access cancellation without refund rights.
7. Free Demo Access
DataExamPrep offers a free demo course that allows potential users to experience the platform, content structure, resource types, and user experience before making any purchase.
Access to the free course is temporary and may be revoked at any time without notice.
8. Certification and Legal Validity
IMPORTANT: DataExamPrep courses are educational preparation courses only and do not grant any academic degree, official certification, or professional credential.
DataExamPrep is an independent educational platform and is not affiliated with, endorsed by, or authorized by any certifying body (Snowflake, Microsoft, Amazon, etc.).
To obtain an official certification, you must pass the official exam from the relevant certifying body after studying our course content.
9. Refund Policy
DataExamPrep's refund policy is detailed in our Refund Policy.
Summary: Refunds are not granted for withdrawal or change of mind once content access is enabled. Refunds are granted for non-delivery, serious technical error, duplicate charges, or product non-conformity.
10. Liability and Limitations
Content: DataExamPrep strives to keep content current and accurate. However, we do not warrant that all information is completely accurate, complete, or error-free. Content is provided "as is" under applicable law.
Official exams: Official exam content may change without notice. DataExamPrep updates its content regularly, but cannot guarantee 100% coverage of current exam syllabus at all times.
Technical availability: DataExamPrep commits to maintaining service availability 24/7, but does not guarantee uninterrupted availability. Scheduled maintenance, outages due to external causes (provider failures, connectivity issues, etc.) may occur.
Limitation of liability: Except in cases of serious breach, DataExamPrep is not liable for indirect damages, lost profits, or special damages arising from platform use.
11. Suspension and Cancellation of Access
DataExamPrep reserves the right to suspend or cancel course access without notice if:
- Fraudulent use, intellectual property violation, or serious breach of these terms is detected
- The account is used for unauthorized commercial or resale purposes
- The credential sharing policy is violated
- Suspicious or abusive platform activity is detected
- For technical or legal reasons
Notice: In cases of serious breach, cancellation may be immediate. In other cases, prior notice will be sent.
12. Personal Data Protection
The processing of your personal data is governed in accordance with Spanish Organic Law 3/2018 (GDPR) and our Privacy Policy.
DataExamPrep uses your data solely for:
- Account management and content access
- Communications regarding your order and account
- Platform and service improvement
- Compliance with legal obligations
We do not share your data with third parties without your consent, except where legally required.
13. Ownership of Study Certificates
If the platform generates "completion" or "progress" certificates for the course (not official certifications), these are DataExamPrep's property. You may use them for personal educational and professional purposes, but do not claim them as official certifications.
14. Changes to Terms
DataExamPrep reserves the right to modify these terms at any time. Changes become effective immediately upon publication on the website.
Your continued use of the platform after changes constitutes acceptance of the new terms. If you do not accept the changes, you must stop using the service.
15. Dispute Resolution and Applicable Law
Applicable law: These terms are governed in accordance with Spanish law, in particular:
- Royal Decree 1/2007 (TRLGDCU)
- Law 34/1988 on Advertising
- Data Protection Law (GDPR)
Conflict resolution: For any dispute, we encourage you to contact support first to resolve the matter amicably. If not resolved, you may:
- Contact consumer authorities in your region
- File a complaint with the appropriate authority
- Resort to competent courts in Spain (courts or consumer arbitration)
16. Contact and Support
For questions, technical issues, or complaints:
Email: info@dataexamprep.com
Expected response time: 48 business hours
17. Acceptance of Terms
By clicking "Purchase" or completing a purchase on DataExamPrep, you explicitly accept all of these terms and conditions.
Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de abril de 2026
1. Identificación del Proveedor
Proveedor: Autónomo responsable de DataExamPrep
Actividad: Plataforma de formación digital especializada en preparación de certificaciones profesionales
Email de contacto: info@dataexamprep.com
2. Objeto del Contrato
DataExamPrep ofrece acceso a cursos digitales de preparación para certificaciones profesionales (SnowPro, Azure, AWS, etc.). Cada curso incluye:
- Contenido HTML estructurado (lecciones teóricas)
- Cuestionarios de práctica y tests interactivos
- Simulacros de examen completos
- Flashcards y materiales complementarios
- Acceso a laboratorios o recursos prácticos (según el curso)
- Dashboard de progreso personal
El acceso es personal, intransferible y no revocable mientras cumplas con estos términos.
3. Naturaleza Jurídica del Contenido: Servicio Digital
Los cursos de DataExamPrep son servicios digitales y contenidos digitales no suministrados en soporte material, conforme a la definición del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y el Real Decreto-ley 7/2021.
El acceso comienza de forma inmediata tras la compra y la aceptación de estos términos.
4. Acceso al Contenido y Exclusión del Derecho de Desistimiento
Al completar la compra, aceptas expresamente que:
- El acceso al contenido digital comienza inmediatamente tras completar el pago
- Reconoces que pierdes tu derecho legal de desistimiento de 14 días conforme al artículo 103.m del TRLGDCU, al tratarse de contenido digital de acceso inmediato
- Has solicitado voluntariamente el inicio inmediato de la prestación del servicio
- Entiendes que una vez habilitado el acceso, la venta es definitiva y no es reversible por arrepentimiento
Esta exclusión no afecta a tus derechos legales en caso de falta de conformidad, error técnico grave, cobro duplicado o incumplimiento del proveedor.
5. Precio y Forma de Pago
Precio: El precio se indica en cada página de compra de curso. Los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen o excluyen IVA según se indique.
Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, y otros métodos que se indiquen en el checkout (sujeto a disponibilidad según el proveedor de pagos).
Procesamiento: Los pagos se procesan de forma segura mediante pasarelas de pago certificadas. DataExamPrep no almacena datos bancarios completos; estos se gestionan por proveedores de pago acreditados.
Facturación: Recibirás una factura electrónica en tu email tras completar el pago.
6. Licencia de Uso del Contenido
Derechos de propiedad intelectual: Todos los contenidos de DataExamPrep (textos, imágenes, vídeos, cuestionarios, simulacros, etc.) son propiedad intelectual de DataExamPrep o sus proveedores de contenido, y están protegidos por ley (Ley de Propiedad Intelectual, RD 1/1996).
Licencia otorgada: Al comprar un curso, recibes una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al contenido únicamente para fines educativos personales.
Prohibiciones: No está permitido:
- Descargar, copiar o almacenar contenido para distribución posterior
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Revender, alquilar o sublicenciar el acceso al curso
- Usar contenido con fines comerciales o lucrativos sin autorización expresa
- Extraer o scrapear contenido mediante robots o herramientas automatizadas
- Modificar, traducir o crear obras derivadas del contenido sin autorización
Sanción: El incumplimiento de estas restricciones resultará en cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
7. Acceso Gratuito de Demostración
DataExamPrep ofrece un curso de demostración gratuito que permite a los usuarios potenciales conocer la plataforma, la estructura de contenido, los tipos de recursos y la experiencia de usuario antes de realizar cualquier compra.
El acceso al curso gratuito es temporal y puede ser revocado en cualquier momento sin previo aviso.
8. Certificación y Validez Legal
IMPORTANTE: Los cursos de DataExamPrep son cursos de preparación educativa solamente y no otorgan ningún grado académico, certificación oficial, ni credencial profesional.
DataExamPrep es una plataforma educativa independiente y no está afiliada a, respaldada por, ni autorizada por ningún organismo certificador (Snowflake, Microsoft, Amazon, etc.).
Para obtener una certificación oficial, debes aprobar el examen oficial correspondiente del organismo certificador tras estudiar el contenido de nuestros cursos.
9. Política de Reembolso
La política de reembolso de DataExamPrep está recogida en detalle en nuestra Política de Reembolso.
Resumen: No se admiten reembolsos por desistimiento o arrepentimiento una vez habilitado el acceso al contenido. Sí se admiten reembolsos por falta de suministro, error técnico grave, cobro duplicado o falta de conformidad del producto.
10. Responsabilidad y Limitaciones
Contenido: DataExamPrep se esfuerza por mantener el contenido actualizado y preciso. Sin embargo, no garantiza que toda la información sea completamente exacta, completa o libre de errores. El contenido se proporciona "tal cual" conforme a la ley.
Exámenes oficiales: Los contenidos de los exámenes oficiales pueden cambiar sin previo aviso. DataExamPrep actualiza su contenido regularmente, pero no puede garantizar que cubra el 100% del temario en vigor en todo momento.
Disponibilidad técnica: DataExamPrep se compromete a mantener el servicio disponible las 24/7, pero no garantiza disponibilidad continua. Puede haber mantenimientos programados, interrupciones por causas ajenas (fallos de proveedores, problemas de conectividad, etc.).
Limitación de responsabilidad: Salvo en caso de incumplimiento grave, DataExamPrep no será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficios, o daños especiales derivados del uso de la plataforma.
11. Suspensión y Cancelación de Acceso
DataExamPrep se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a un curso sin previo aviso si:
- Detecta uso fraudulento, violación de derechos de propiedad intelectual, o incumplimiento grave de estos términos
- La cuenta se utiliza para fines comerciales o de reventa no autorizados
- Se incumple la política de no compartición de credenciales
- Se realiza actividad sospechosa o de abuso de la plataforma
- Por razones técnicas o legales imperiosas
Aviso: En casos de incumplimiento grave, la cancelación puede ser inmediata. En otros casos, se enviará un aviso previo.
12. Protección de Datos Personales
El tratamiento de tus datos personales se rige conforme a la Ley Orgánica 3/2018 (RGPD) y nuestra Política de Privacidad.
DataExamPrep utiliza tus datos exclusivamente para:
- Gestión de tu cuenta y acceso al contenido
- Comunicaciones sobre tu pedido y cuenta
- Mejora de la plataforma y servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea legalmente requerido.
13. Propiedad Intelectual de los Certificados de Estudio
Si la plataforma genera certificados de "finalización" o "progreso" del curso (no certificaciones oficiales), estos son propiedad de DataExamPrep. Puedes usarlos para fines educativos y profesionales personales, pero no los reclames como certificaciones oficiales.
14. Cambios en los Términos
DataExamPrep se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web.
Tu continuación del uso de la plataforma tras cambios significa aceptación de los nuevos términos. Si no aceptas los cambios, debes dejar de usar el servicio.
15. Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Ley aplicable: Estos términos se rigen conforme a la legislación española, en particular:
- Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU)
- Ley 34/1988 de Publicidad
- Ley de Protección de Datos (RGPD)
Resolución de conflictos: Ante cualquier disputa, te animamos a contactar con soporte primero para resolver la cuestión de forma amigable. Si no se resuelve, podrás:
- Dirigirte a autoridades de consumo de tu región
- Plantear reclamación ante el organismo correspondiente
- Acudir a tribunales competentes en España (juzgados o arbitraje de consumo)
16. Contacto y Soporte
Para preguntas, problemas técnicos o reclamaciones:
Email: info@dataexamprep.com
Tiempo de respuesta esperado: 48 horas hábiles
17. Aceptación de Términos
Al hacer clic en "Comprar" o completar una compra en DataExamPrep, aceptas explícitamente todos estos términos y condiciones.